Votre coût par vente ne cesse de monter
Vos pubs coûtent de plus en plus cher, les mêmes visuels tournent depuis des mois, et chaque vente vous coûte plus que la précédente. Augmenter le budget n’arrange rien.
Vous payez de la pub sur Facebook, Instagram ou Threads, sans savoir ce qu’elle vous rapporte vraiment ? Je fais en sorte que chaque euro dépensé vous rapporte vraiment : des ventes rentables, et des clients qui reviennent.
Facebook · Instagram · Messenger · Threads
En bref
marchés sur lesquels j’ai piloté des campagnes Meta Ads
de chiffre d’affaires e-commerce à l’international en 12 mois pour une marque retail
entreprises accompagnées dans leur croissance en ligne
Pour qui
Vos pubs coûtent de plus en plus cher, les mêmes visuels tournent depuis des mois, et chaque vente vous coûte plus que la précédente. Augmenter le budget n’arrange rien.
Votre tableau de bord publicitaire affiche de belles ventes, mais votre chiffre d’affaires ne suit pas. Il faut d’abord vérifier ce que Facebook compte vraiment.
Vous boostez des publications, vous lancez une campagne quand vous avez le temps. Vous voulez quelqu’un qui pilote, teste et vous rend des comptes.
Des rapports pleins de chiffres, mais personne pour vous dire simplement ce qui marche, ce qui ne marche pas et ce qui va changer.
Ce que je fais
Concrètement, voici ce que je fais sur votre compte publicitaire.
Avant de toucher à quoi que ce soit, je m’assure que Facebook compte bien vos vraies ventes (Pixel et API de conversion). Sinon, il optimise à l’aveugle.
Des campagnes simples et lisibles, ciblées sur ceux qui ont le plus de chances d’acheter, et des relances pour ceux qui ont déjà visité votre site.
Visuels, vidéos, accroches : on en teste plusieurs, on garde celles qui vendent, on arrête les autres. Et on recommence.
Chaque euro est suivi jusqu’à la vente. On augmente ce qui est rentable, on coupe le reste, et je vous explique tout, sans jargon.
ROAS, marge, MER, CAC
Vous avez sûrement déjà vu ce chiffre dans vos rapports. Voici ce qu’il mesure, et pourquoi il ne suffit pas pour savoir si vos pubs vous font gagner de l’argent.
Le ROAS (Return On Ad Spend, retour sur dépenses publicitaires) dit combien de ventes vous rapporte chaque euro investi en publicité. C’est le chiffre que Facebook et Google mettent en avant dans leurs tableaux de bord.
Un ROAS de 4 veut dire : « pour 1 € de pub, 4 € de ventes ». Ça a l’air excellent. Mais ce chiffre parle de chiffre d’affaires, pas de bénéfice : il ne tient compte ni du coût de vos produits, ni des ventes que la plateforme s’attribue un peu trop vite.
Pour savoir à partir de quand vous gagnez de l’argent, il faut partir de votre marge : avec 40 % de marge, il faut un ROAS d’au moins 2,5 (1 ÷ 0,40) rien que pour rembourser la pub.
Chiffres d’illustration. Sur le tableau de bord, tout va bien. Dans la trésorerie, beaucoup moins.
Le prix de vente moins le coût du produit, de la livraison et des frais. C’est elle qui dit combien vous pouvez dépenser en pub sans perdre d’argent.
Votre chiffre d’affaires total divisé par toutes vos dépenses marketing (Meta, Google, emailing…). Impossible à gonfler : il compare ce qui entre vraiment à ce qui sort vraiment.
Ce que vous coûte, en moyenne, l’arrivée d’un nouveau client : vos dépenses marketing divisées par le nombre de nouveaux clients.
Un client qui rachète plusieurs fois rembourse largement ce qu’il a coûté à attirer. Le faire revenir, par email ou par des relances, rend toute votre publicité plus rentable.
Ces chiffres sont souvent suivis par des personnes différentes, chacune sur son outil. Je les regarde ensemble, en interlocutrice unique : la pub, le site, les emails et vos marges. Pour que vos campagnes ne soient pas seulement belles dans les rapports, mais rentables pour votre entreprise.
Des pubs qui coûtent de plus en plus cher pour de moins en moins de ventes ?
Faites auditer vos campagnesFreelance ou agence
Pas de commercial, pas de chef de projet, pas de junior à qui l’on confie votre compte. Celle qui analyse est celle qui agit.
Votre compte publicitaire, vos données et votre historique restent chez vous, dans votre espace Meta. Je travaille avec un simple accès partenaire.
Je travaille aussi sur Google Ads, le SEO, le site et le CRM. Je vois ce qui se passe après le clic, et comment Meta influence vos autres canaux.
Un devis personnalisé, sans frais d’agence, avec un engagement recommandé de trois mois : des résultats dès le premier mois, et le temps de poser une base solide pour la suite.
Méthode
Je passe en revue votre compte, le suivi de vos ventes et votre parcours d’achat. On corrige ce qui fausse les chiffres et on fixe le coût par vente que votre marge peut supporter.
Nouveaux visuels, nouveaux messages, nouveaux publics, avec une idée claire à vérifier pour chaque test. On fait le point régulièrement sur ce qui marche.
On augmente le budget sur ce qui est rentable, on coupe le reste, et on fait profiter vos autres canaux de ce qu’on a appris.
À propos
Je suis Sophie Monteil, consultante marketing digital. En plus de six ans, j’ai aidé plus de 20 entreprises à vendre en ligne et piloté des campagnes Meta sur plus de 7 marchés. Partout, j’ai vu revenir la même histoire : des publicités qui affichent de beaux chiffres, et une trésorerie qui ne suit pas.
C’est pour ça que je ne m’arrête pas à ce que montre Facebook. Je regarde ce qui vous reste vraiment une fois la pub, les produits et les frais payés. Et je fais en sorte que vos clients reviennent acheter : un client qui revient, c’est un client que vous n’avez pas à payer une deuxième fois.
Publicité, site, emails, suivi des chiffres : je relie tout. Vous avez une seule interlocutrice, qui voit l’ensemble et qui a les mains dans votre compte.
FAQ
Prochaine étape
30 minutes pour regarder votre compte ensemble et voir ce que je changerais en premier. Sans engagement.
Parlons de vos campagnes